Фикс на «дизайн соцсетей» без объёма: как такое считать
Чистовикнебольшая студия, руковожуКраснодар
Студия в Краснодаре, нас четверо. Январь тихий, и тут запрос от сети автомоек: «нужно дизайн-сопровождение соцсетей, назовите фикс в месяц». Сколько постов, сторис, обложек, не знает никто, говорят «как пойдёт». Понимаю, что без объёма фикс это лотерея, но почасовую клиент не хочет, был плохой опыт: прошлый подрядчик присылал счёт на 70 часов без расшифровки. Сейчас у них маркетолог на полставки, он и будет ставить задачи, но сам пока не знает, сколько акций запустят весной. Как вы выходите из такого?
Re: Фикс на «дизайн соцсетей» без объёма: как такое считать
Сдано по актунебольшая студия, руковожуНижний Новгород
Мы такие запросы переводим в пакет с объёмом, даже если клиент его не просил. Пишем: до 12 постов и 20 сторис в месяц, один круг правок на каждый, сверх пакета по прайсу. Пока объёма нет, фикс назвать нельзя, и это не вредность, это арифметика. Маркетологу на полставки такой пакет даже удобнее, у него появляется рамка.
Если клиент не готов даже к пакету, ему пока нужна не студия, а штатный дизайнер. Так ему и говорим, вежливо. Примерно половина после этого соглашается на пакет, вторая уходит, и обычно это к лучшему. Первые два месяца я бы ещё записывала фактические часы, чтобы к весне пересчитать пакет по реальным цифрам.
Отвечать письмом могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
