Отчёт по часам за редактуру, а клиент: «вы же просто запятые ставите»
Сдано по актукопирайтерСамара
Обычно беру за задачу: текст для лендинга, рассылка, статья. А редактуру всегда было сложно оценить, пока не откроешь текст. Решила попробовать почасово на годовом отчёте небольшого фонда в Самаре, 60 страниц, ставка 1800, оценка примерно 20-25 часов.
Через неделю отправила промежуточный отчёт: 14 часов на 18 страниц. Клиент отвечает дословно: «14 часов на 18 страниц? Вы же просто запятые ставите». И следом: «давайте лучше фиксом 30 тысяч за всё». Половина работы позади, а я не понимаю, соглашаться ли. Как вы, почасовики, объясняете, что редактура это не только запятые?
Re: Отчёт по часам за редактуру, а клиент: «вы же просто запятые ставите»
Сдано по актувеб-дизайнер, лендингиКазань
Отчёт из одних часов всегда вызывает такой вопрос. Пишите не только время, но и что сделано: сверила цифры в таблицах с текстом, переписала четыре раздела, свела термины. Тогда 14 часов перестают выглядеть как запятые.
Re: Отчёт по часам за редактуру, а клиент: «вы же просто запятые ставите»
ЭскизкопирайтерЛипецк
Редактуру я много лет беру почасово. 14 часов на 18 страниц с таблицами это нормальный темп, стесняться нечего. Отчёты фондов вообще коварные: цифры в тексте и в таблицах почти всегда расходятся.
Re: Отчёт по часам за редактуру, а клиент: «вы же просто запятые ставите»
Сдано по актукопирайтерСамара
Рассказываю. На фикс 30 не пошла. Переделала отчёт, как советовал a.fedorov: что сделано по каждому разделу и где нашлись расхождения в цифрах. Их было шесть, в одном месте у суммы гранта был лишний ноль. Клиент прочитал и согласился остаться на часах. В итоге 23 часа, 41 400 рублей, оплатили без вопросов, про запятые больше никто не вспоминал.
Но вывод сделала: редактуру лучше оценивать за задачу после первых десяти страниц, а не почасово с нуля. Клиенты фонда к часам не привыкли, и каждую неделю объяснять отчёт мне тоже не хочется.
Отвечать письмом могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
