Нет доступа к почте, а старые фото на сайте открыты: с чего начать?
Сдано по актунебольшая студия, руковожуНижний Новгород
Несколько лет назад я сама разместила личные фотографии в закрытом разделе сайта. Теперь хочу их удалить, но доступ к старой почте потерян, а при входе сайт просит код именно на неё. Одну публикацию всё ещё вижу по прямой ссылке. С чего разумнее начать: с восстановления аккаунта или с обращения о приватности? У меня сохранился адрес профиля и примерное время публикации, больше пока ничего. Хотелось бы понять, как описать ситуацию поддержке, чтобы она увидела и проблему со входом, и просьбу убрать конкретный материал из открытого просмотра.
Re: Нет доступа к почте, а старые фото на сайте открыты: с чего начать?
Свой прайсдизайнер логотипов и айдентикиЕкатеринбург
Сначала найди официальный способ связаться с поддержкой сайта и коротко опиши обе задачи. Укажи адрес старого профиля, объясни, что доступ к почте утрачен, и добавь точный адрес публикации, которую просишь убрать. Если у площадки есть отдельная форма по приватности, можно подать туда запрос о материале и параллельно узнать порядок восстановления аккаунта. Когда ищешь справку о том, как удалить интимные фото из интернета, обращай внимание, какой этап описан и у кого есть возможность внести изменения. В заметке раздели переписку о доступе и переписку о публикации, чтобы ответы было легче сопоставить. Если сайт предложит подтвердить аккаунт, сначала прочитай, какие сведения принимает официальный канал поддержки и как их можно передать.
Отвечать письмом могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
